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直播講座賣課怎麼做?一場免費講座從報名到成交的流程

直播講座怎麼賣課?這篇把一場免費講座拆成報名、提醒、講座、追蹤四段,告訴你每一段要做什麼、準備什麼。

作者:Terriah

直播講座賣課,是用 60 到 90 分鐘的免費講座先教有用的觀念,後段介紹方案,再用講座後 72 小時的追蹤完成成交。

直播講座賣課:用免費的線上直播講座(webinar)一次對很多人說明方法、建立信任,再邀請準備好的人購買課程或高價方案的成交方式。

很多人第一次聽到「用免費講座賣課」,第一個反應是:免費講完還要推課,大家會不會覺得被騙進來?我懂這種擔心。說真的,講座會不會讓人反感,跟「有沒有賣東西」關係不大,跟你怎麼安排整個流程比較有關。

我 2022 年開始全職創業,第 1 年破百萬、第 2 年翻倍,在「Poweré 創富力量學院」陪伴過超過 100 位女性專家。這篇把一場免費講座從報名到成交的每一步拆開來,讓你知道每個階段要做什麼、準備什麼,第一次辦也不會手忙腳亂。

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內容目錄
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直播講座賣課適合什麼樣的課程和創業者?

直播講座最適合價格在 3 萬元以上、需要先建立信任才會買的課程或陪跑方案,以及已經成交過幾位客戶、流程驗證過的創業者。

價格越高,客戶越需要先看見你怎麼思考、怎麼教,才敢把錢和接下來幾個月的時間交給你。一篇貼文、一張銷售頁很難做到這件事;一場 60 到 90 分鐘的講座,剛好給了他這段觀察你的時間。

台灣的網路環境也撐得起這種做法。DataReportal 2026 年的台灣報告指出,2025 年底台灣上網人口約 2,230 萬、上網率 96.7%(報告原文)。資策會產業情報研究所 2022 年的調查也發現,台灣網友願意為網路內容付費的比例,從 2020 年的 52.6% 成長到 66.5%(新聞報導)。願意花錢學習的人變多了,大家要比較的,是誰講得清楚、誰值得信任。

哪些情況適合現在就辦講座?哪些先等等?

你的狀況建議
已經成交並服務過 3 到 5 位高價客戶,諮詢時段開始排不下很適合,把一對一的說明搬到講座
方案價格在 3 萬元以上,客戶通常會問很多問題才決定適合,講座可以一次回答大部分疑問
還沒賣過任何一個高價方案先用 IG 私訊加一對一諮詢,驗證方案和說法
產品是幾百元的電子書或小工具銷售頁就夠了,不一定需要講座

我一直建議學員,先成交並服務過 3 到 5 位客戶、驗證過成果,再轉向一對多。整條成交路線怎麼串,可以先看高價線上事業的成交系統,講座就是其中的第 4 環。

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為什麼高價課適合用直播講座來賣,只靠銷售頁不夠嗎?

因為高價方案的購買決定建立在信任上,講座能讓人聽到你的聲音、看到你的思考,還能當場提問,這三件事是銷售頁給不了的。

我們來算一下時間。如果你靠一對一諮詢成交,50 位有興趣的人就要花 50 個小時,同一段自我介紹講 50 遍,還要面對 50 次可能被拒絕的壓力(光想就好累)。換成一場線上講座,用 Zoom 或 WebinarJam 花 1 到 1.5 小時,就能同時對所有報名的人說明。

美國的線上事業經營者 Amy Porterfield 也是這樣轉型的。她在一對一顧問做得最好的時候,選擇轉向一對多,把重心放在「精準名單」和「網路研討會(Webinar)」兩件事上,打造出不依賴社群演算法的獲客方式。她的完整故事我寫在Amy Porterfield 的定價策略這篇裡。

我很喜歡一句話:成交在成交之前。講座的成交,從對方看到報名頁的那一刻就開始了。他在報名、收提醒、聽你講課的過程中,一點一點確認「這個人懂我」。等到你介紹方案的時候,他心裡其實已經有答案了。

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一場免費講座從報名到成交,要經過哪幾個階段?

一場賣課講座要經過四個階段:報名、提醒、講座當天、講座後追蹤。每一段的任務不一樣,少了任何一段,成交都會卡住。

免費講座成交 4 階段:報名、提醒、講座、追蹤,每一段的任務與準備
階段時間點這一段的任務要準備的東西
1. 報名講座前 2 到 3 週讓對的人看到並報名報名頁、IG 貼文與限動、Email
2. 提醒報名後到開場前讓報名的人真的出現確認信、講義或工作表、前一天與開場前 1 小時的提醒
3. 講座當天 60 到 90 分鐘教一個有用的觀念、建立信任、介紹方案簡報、方案說明、報名連結
4. 追蹤講座後 72 小時內回答疑問、陪猶豫的人做決定重播、追蹤信、一對一預約連結

宣傳期可以參考國外的做法。Livestorm 2024 年的線上研討會報告建議,在活動前 2 到 3 週開始宣傳,並安排 2 到 3 次 Email 和社群的接觸點(報告)。對個人品牌來說,2 到 3 週也剛好夠你發幾篇相關主題的貼文,先暖一下受眾。

很多人只把力氣花在第 3 段,簡報改了十幾遍,報名頁卻隨便寫、講完也沒有追蹤。說真的,第 1、2、4 段才是決定有多少人真的出現、真的成交的地方。

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講座前要怎麼做,報名的人才會真的出席?

出席率靠的是報名後的每一次接觸:報名當下馬上收到確認信和小禮物,前一天和開場前 1 小時各提醒一次,再給他一個「非來不可」的理由。

先調整一下心理預期。Livestorm 2024 年的報告統計,線上研討會平均每場約 63 人報名、平均出席率約 48%(報告)。這是國外平台、以企業活動為主的數據,放到個人品牌講座,先抱著「報名的人大約一半會出現」的心理準備就好,不用因為一半的人沒來就灰心。

提醒真的有用。ON24 2025 年的基準報告分析了 2024 年平台上的數據,有使用自動化培育信件序列的活動,整體出席人數多了 32%(報告新聞稿)。

報名頁要寫哪些東西?

  • 這場講座幫誰解決什麼問題(寫他自己會用的話)。
  • 聽完會帶走的 3 件事。
  • 這場適合誰、不適合誰。
  • 時間、長度,以及有沒有重播。
  • 講者是誰,為什麼有資格講這個主題。

報名後馬上送一份講義或工作表,讓他在講座前就先動手想一想。這份小禮物怎麼設計,可以參考名單磁鐵的做法。報名入口也可以接在 IG 上:在貼文設定留言關鍵字,自動私訊送出報名連結,這段流程我在IG 自動化社群漏斗裡有拆解。

提醒訊息要在什麼時候發?

時間點要發的內容
報名當下確認信、講座連結、講義下載
講座前 1 天提醒時間,預告一個他會想聽的重點
開場前 1 小時再給一次連結,請他先準備紙筆
開場時「我們開始了」加上連結,給還沒進來的人
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工商時間

想釋放工作時間、做出客戶願意買單的高價線上課?我把方法整理成一支 15 分鐘的免費教學《3 步驟打造女創千萬線上課》:怎麼設計高價方案、怎麼建立自動篩選客戶的機制,以及怎麼用訂閱制讓客戶續約。

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講座當天,一場賣課講座的內容要怎麼安排?

前半段給真正有用的內容、建立信任,後半段介紹方案和報名方式,最後留時間回答問題。整場講好一個核心觀念就夠了。

90 分鐘賣課講座時間安排:開場、核心觀念、案例、方案介紹、問答

專注力是有限的。Livestorm 2024 年的報告提到,平均一場約 61 分鐘的線上研討會,觀眾平均停留約 24 分鐘(報告)。所以最重要的觀念要放在前面講,每一段開頭先說「這段你會學到什麼」,讓中途進來的人也跟得上。

時段(以 90 分鐘為例)內容這一段的目的
0–10 分鐘今天會帶走什麼、你是誰、這場適合誰留住人,建立期待
10–50 分鐘一個核心觀念加 3 個步驟讓他真的學到東西,看見你的方法
50–55 分鐘案例或示範讓他看到「像我這樣的人也做得到」
55–75 分鐘方案介紹:內容、適合誰、投資金額、報名方式讓準備好的人知道下一步
75–90 分鐘現場問答回答疑問,順便收集下次的內容素材

我常提醒學員,免費講座不要教太滿。把你會的全部塞進 60 分鐘,聽眾只會覺得資訊爆炸、更不知道從哪裡開始。講一個觀念講透,讓他看到「原來問題在這裡」,比教十個技巧有用得多。

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講座後段介紹方案時,怎麼說才不會像在推銷?

把方案說成一個選擇:今天的方法,你可以自己回去做,也可以讓人帶你做。講清楚適合誰、不適合誰,讓聽眾自己判斷。

我以前經營花卉圖案品牌的時候,有位客戶問我四款花色要買哪一款。我沒有叫她全部買,看了她的照片,只推薦最適合她的那一款。結果她收到之後好喜歡,過沒幾天又一口氣訂了 50 組。從那時候我就相信,只推薦真的適合對方的東西,反而賣得最好。

講座也是一樣的道理。介紹方案的時候,可以照這個順序講:

  1. 方案是什麼:上課形式、期間、陪伴方式。
  2. 適合誰:已經走到哪一步、想要什麼成果的人。
  3. 不適合誰:例如還不確定要不要創業、這三個月沒有時間投入的人。
  4. 投資金額和付款方式。
  5. 怎麼報名、截止時間、有什麼問題可以找誰。
示範說法(非真實對話):「今天的三個步驟,你回家就可以自己試。如果你希望有人一步一步帶你做、每週有人幫你看進度,接下來我花 15 分鐘介紹我的陪跑方案。如果它不適合你也沒關係,今天的內容一樣是你的。」

有一件事請一定要守住:截止時間和名額都要是真的。用假的倒數計時或「只剩最後 2 位」催人下單,短期也許有效,長期會傷害你最重要的資產,也就是信任。

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講座結束後 72 小時,要怎麼追蹤才會成交?

講座後的 72 小時內,依序寄出重播、回答常見疑問、提供一對一預約給還在猶豫的人,並在說好的截止時間準時關閉報名。

重播的影響比你想得大。ON24 2025 年的報告指出,在 2024 年的平台數據中,有 45% 的觀眾選擇看隨選重播(報告新聞稿)。也就是說,很多人根本沒在現場,他們是靠你寄的重播認識你的。

時間追蹤信重點
講座結束當天感謝、重播連結、方案頁連結
第 2 天整理講座中被問最多的 3 到 5 個問題,一次回答
第 3 天分享一個適合這個方案的人會遇到的情境,提醒截止時間
截止前幾小時最後提醒,附上一對一預約連結

還在猶豫的人,通常有一個卡住的點沒說出口。這時候一場一對一諮詢就很有用。以我自己和陪跑學員的經驗,調整諮詢流程之後,諮詢後的成交率大約從 25% 提升到 50%。諮詢時可以問哪些問題,我整理在提升成交率的 5 個關鍵提問。

試算範例(非真實數據):假設一場講座有 100 人報名,大約一半,也就是 50 人出席或看了重播。講座後有 6 個人預約一對一諮詢,其中 2 位報名 3 萬元的方案,這一場就帶來 6 萬元的營收。數字會因為主題、受眾、方案價格差很多,請用你自己的數據來算。
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要辦直播講座,還是自動化的常青講座?

第一次先辦直播,在現場看大家的反應、聽大家問什麼,把流程修好;講過幾場、內容和成交都穩定了,再把它做成 24 小時運作的自動化講座。

直播講座與自動化常青講座比較:適合階段、時間、好處、注意事項
比較項目直播講座自動化(常青)講座
適合階段剛開始用講座賣課,內容還在調整已經講過幾場,內容和成交都穩定
你的時間每場 1 到 1.5 小時,加上準備前期錄製和設定,之後幾乎不用到場
好處現場互動強,能即時回答問題任何時區、任何時間都能報名觀看
要注意每一場都要宣傳和到場少了現場感,追蹤信和問答設計要更細

我在 Free To Flow 把這一段叫做「打造一對多成交 SOP」:把你的人生經驗和專業,濃縮成一場可以 24 小時運作的成交講座。順序很重要,先有一場真的講過、真的成交過的直播,自動化才有東西可以複製。

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直播講座賣課最常見的錯誤有哪些?

最常見的錯誤是教太滿、方案在最後一分鐘才突然出現、沒有講座後的追蹤,以及只辦一場就下結論。

  1. 教太滿:聽眾吸收不了,反而覺得自己離目標更遠。
  2. 方案突然出現:前面完全沒鋪陳,最後 5 分鐘才說「我有一個課程」,聽眾會覺得被推銷。可以在開場就先說「最後我會介紹一個帶你做的方案」。
  3. 沒有追蹤:很多人在講座後 1 到 3 天才做決定,沒有重播和追蹤信,等於把一半的機會留在桌上。
  4. 只辦一場就放棄:第一場是在收集資料,看大家在哪裡離開、問了什麼。
  5. 用假的急迫感:假的名額和倒數,會讓下一場講座更難招生。

人數少也很正常。經營高價課的創作者溫蒂分享,她辦過 150 多場直播講座,線上常常只有 20 幾人,成交率卻比一般平均的 5% 到 10% 還高(她的分享,屬於個人經驗,不是統計)。人少的時候,反而更有機會叫出每個人的名字、回答每一個問題。

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現在可以先做哪幾件事?

看完整個流程,不用一次全部做到。先從下面這幾件事開始,第一場講座就能順利上路。

現在可以先做的 5 件事

  1. 寫下講座的一個核心觀念

    想想客戶最常卡住的地方,挑一個你能在 40 分鐘內講透的觀念,當作講座主題。

  2. 定下日期,往前推 2 到 3 週開始宣傳

    先在行事曆上圈出講座日期,再排好報名頁上線和貼文的時間。

  3. 準備報名後的確認信和一份講義

    讓報名的人當下就收到連結和一份小禮物,前一天和開場前 1 小時各提醒一次。

  4. 寫好方案介紹的 5 個重點

    方案內容、適合誰、不適合誰、投資金額、報名方式和真實的截止時間。

  5. 排好講座後 72 小時的追蹤

    重播、常見問題、截止提醒三封信,加上一個一對一預約連結。

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直播講座賣課常見問題有哪些?

免費講座最後介紹付費課程,會不會讓人反感?

會讓人反感的通常是方案突然出現,或是前面沒教到東西。開場先說「最後會介紹一個帶你做的方案」,前半段真的給出有用的內容,介紹時講清楚適合誰、不適合誰,大部分聽眾都能接受,想報名的人也會感謝你說清楚。

一場直播講座要多少人報名才值得辦?

沒有一定的門檻。Livestorm 2024 年的報告統計,國外線上研討會平均每場約 63 人報名、出席率約 48%。第一場就算只有十幾個人出席,也能幫你測試內容和方案說法,人少反而更好互動。

直播講座要講多久比較好?

一般建議 60 到 90 分鐘:前 40 到 50 分鐘教內容,接著 15 到 20 分鐘介紹方案,最後留時間問答。超過 2 小時,很多人會中途離開,重要的觀念要放在前面講。

沒有 Email 名單,可以辦講座嗎?

可以。你可以用 IG 貼文、限動和留言關鍵字自動私訊收報名,報名的過程本身就在幫你累積名單。先從現有的追蹤者開始,不用等名單很大才辦。

講座要用什麼工具?

剛開始用 Zoom 就很夠用,搭配一個報名頁和寄信工具。之後想做自動化講座,可以考慮 WebinarJam 這類專門的研討會平台。工具可以慢慢升級,流程比工具重要。

講座結束後,還需要一對一諮詢嗎?

高價方案很建議保留。講座可以回答大部分共同的問題,但還在猶豫的人通常有一個自己的卡點,一場一對一諮詢可以陪他把這個卡點說清楚,再自己做決定。

第一場講座不完美也沒關係,每辦一場,你都會更知道客戶在想什麼。希望這篇能幫正在準備第一場講座的你,少走一點冤枉路哦。

Terriah

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女性線上事業教練,陪伴百位女創業家透過知識與經驗,打造高收入線上事業,專注高單價定位、銷售成交、規模化策略與自動化系統建立。

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